Metody dostawy:
-
Odbiór osobisty w salonie (ul. Mickiewicza 18/2 40-092 Katowice)
-
Przesyłka kurierska
-
Paczkomaty
Koszty dostawy:
Koszty dostawy zależne są od wybranego sposobu doręczenia zamówienia. Przy odbiorze osobistym i zamówieniach powyżej 1000 zł dostawa jest ZA DARMO.
Czas realizacji i dostawy:
Przy zamówieniach internetowych i odbiorze osobistym w sklepie czas realizacji to już dwie godziny! (w godzinach pracy salonu tj. pn-pt od 9:30-17:30 i sb od 9:30-13:30)
Przy wyborze dostawy do paczkomatów lub kurierem czas realizacji zamówienia to 24 h (od zaksięgowania wpłaty). W wyjątkowych sytuacjach prosimy o kontakt telefoniczny a dołożymy wszelkich starań by zamówienie było zrealizowane priorytetowo.
Czas dostawy jest zależny od wybranego dostawcy i wynosi on od 2 do 5 dni roboczych, a towar który jest w magazynie jest wysyłany do 24h.
Formy płatności za zamówienie:
-
Przelewy 24
-
Przesyłka za pobraniem
-
Przelew tradycyjny na rachunek bankowy: („TG-DESIGN” K. Szymczyk, Ul. Mickiewicza 18/2, 40-092 Katowice, nr rachunku: 20 1090 2008 0000 0001 4656 8383
-
W tytule należy wpisać nr zamówienia!
-
Płatność kartą, lub gotówką w salonie.
Zwroty i reklamacje:
-
-
Nieuszkodzony i bez widocznych śladów użytkowania produkt można zwrócić w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia (Zgodnie z prawem odstąpienia od umowy sprzedaży).
-
Zgłoszenia zwrotu należy dokonać drogą mailową na adres: jubiler@trojcagold.com
-
Produkt należy zwrócić wraz z wszystkimi elementami składowymi dostarczonej paczki
-
Produkt powinien zawierać nieuszkodzoną i oryginalnie przymocowaną metkę co dowodzi nie używania produktu, a w razie uszkodzenia lub zerwania metki może stanowić powód odmowy przyjęcia zwrotu towaru lub obniżeniem jego wartości.
-
Reklamacje rozpatrywane są na podstawie zgłoszenia drogą mailową na adres: jubiler@trojcagold.com
-
Kupujący pokrywa koszty i ponosi odpowiedzialność za dostarczenie przesyłki zwrotnej dlatego szczególnie przestrzegamy o zadbanie o jej bezpieczeństwo.
-
By przyśpieszyć proces zwrotu lub reklamacji prosimy o zatytułowanie przesyłki „ZWROT*/ REKLAMACJA* ZAMÓWIENIA”. (*wybrać właściwe)
-
Zwrot gotówki zostanie dokonany w formie przelewu na rachunek bankowy kupującego nie później niż 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej z zamówieniem.
-
Wszelkie szczegółowe informacje nie zawarte powyżej można znaleźć w następujących zakładkach:
-
Regulamin https://www.jubiler-katowice.com/terms-and-conditions-of-use/
-
Polityka prywatności https://www.jubiler-katowice.com/polityka-prywatnosci/
-
Informacja prawna https://www.jubiler-katowice.com/informacja-prawna/